プロミスはPayPayで返済できる？PayPay銀行とPayPayアプリの違いで返済できない？

PayPayとPayPay銀行は名前が似ていますが、サービスの仕組みはまったく別物で、結論から言うとPayPayではプロミスの返済はできません。

PayPayとPayPay銀行は名前が似ていても仕組みがまったく異なり、どちらを使えるのか・どう使うのかを整理しておかないと、手続きが途中で止まってしまいます。

PayPayとPayPay銀行は名前が似ていますが、サービスの仕組みはまったく別物で、それを混同したまま操作しても返済はできなくなってしまうのです。

プロミスへの返済にPayPayは使えない！PayPay銀行と混同しないこと

PayPayアプリから直接プロミスに送金・返済する機能は存在しません。

「プロミスをPayPayで返済できる」という情報を見聞きして調べている方も多いですが、この表現には注意が必要です。

一方で、PayPayという名前がつく別のサービス「PayPay銀行」を経由すれば、プロミスへの返済は問題なく行えます。

まずこの2つを混同しないことが重要です。

同じ「PayPay」という名前がついていますが、PayPayアプリはキャッシュレス決済サービス、PayPay銀行はインターネット専業の銀行であり、提供している機能がまったく異なります。

PayPayアプリから直接プロミスに返済することはできない

PayPayアプリの「送る」機能は、同じPayPayユーザー間での残高送金を目的としたものです。

プロミスはPayPayの加盟店でも取引先でもないため、PayPayアプリからプロミスへの返済はできません。

PayPayの「支払う」機能でもプロミスへの返済は行えないため、PayPayアプリだけで完結しようとすると、どのメニューを探しても見つからずに終わります。

PayPay銀行経由ならインターネット返済として使える

プロミスのインターネット返済に対応している銀行の一つが、PayPay銀行です。

対応金融機関は、三井住友銀行・三菱UFJ銀行・みずほ銀行・楽天銀行・ゆうちょ銀行などの大手銀行やネット銀行の他、地方銀行や信用金庫も使えます。

PayPay銀行のインターネットバンキングを使えば、手数料0円で24時間365日でプロミスへの返済が完了します。

PayPay残高をプロミス返済に使う方法はあるのか

「PayPay残高をプロミスの返済に充てたい」という発想は自然ですが、現時点ではPayPay残高を直接プロミスへの返済に使う方法はありません。

ただし、PayPayマネー（本人確認済みの残高）であれば、PayPay銀行の口座に手数料無料で送金できます。

PayPay銀行に残高を移したうえで、そこからインターネット返済を行うという流れは取れます。

なお、PayPayマネーライトやPayPayポイントは銀行口座への送金ができないため、この方法も使えません。

PayPay銀行からプロミスへ返済する手順

PayPay銀行を使ってプロミスへ返済する方法は2つあります。

一つはプロミスの会員サービス経由でインターネット返済を行う方法（手数料無料）、もう一つはPayPay銀行のアプリから直接プロミス指定口座へ振り込む方法です。

手数料がかからないインターネット返済がおすすめですが、どちらの方法を選ぶにしても、事前の確認が必要です。

操作自体はどちらも数分で終わります。

ただし、初回は「振込先口座の確認」という準備が必要です。

これを省略すると振込先が不明なまま手続きが止まってしまうため、先に済ませておいてください。

指定口座への振込は振込先口座の確認が必要

プロミスの振込先口座（返済専用口座）は、利用者ごとに異なります。

公式サイトのトップページには記載されていないため、以下のいずれかで確認してください。

• プロミスの会員サービス（Web・アプリ）にログインして確認
• プロミスコール（0120-24-0365）に電話して確認

一度確認してしまえば以後は変わらないので、PayPay銀行の振込先口座に登録しておくと次回以降の手間が省けます。

振込完了画面で振込先を登録することができます。
次回以降の入力の手間を省くことができるので、よく利用する振込先などにご活用ください。

振込先口座の登録｜PayPay銀行

プロミス会員サービスからインターネット返済する手順

インターネット返済（プロミス会員サービス経由）の手順は次の通りです。

1. プロミスの会員サービスにログイン
2. 「インターネット返済のお手続き」を選択
3. 返済金額を入力し、PayPay銀行を選択
4. PayPay銀行のサイトに遷移し、ネットバンキングで手続きを完了
5. 最短10秒で返済が反映される

インターネット返済なら、振込先口座の確認は不要です。

インターネットバンキングを使って返済が完了するため、プロミスの会員サービスとPayPay銀行の操作で、メンテナンス時間を除いて24時間返済可能です。

振込反映までの時間と注意点

インターネット返済（会員サービス経由）でPayPay銀行を使った場合は、返済は即時反映されます。

返済直後に借入残高が更新されるため、「返済した直後にまた借り入れたい」という状況でも問題なく使えます。

一方で、プロミスのシステムメンテナンス時間（毎週月曜日0:00～7:00）は手続きができないため、この時間帯を避けて操作してください。

また、深夜0:00前後の操作は翌営業日扱いになる場合があります。

「PayPayで返済できない」と感じたときに確認すること

PayPayで返済できないというときは、操作手順を間違えているのではなく、そもそもサービスを取り違えているか、振込先情報の確認を飛ばしていることがほとんどです。

PayPay関連でプロミスへの返済がうまくいかなかった、という声には、ほぼ共通したパターンがあります。

以下に当てはまる状況があれば、操作前に一度確認してみてください。

PayPayとPayPay銀行を混同していませんか？

「PayPay銀行でプロミスを返済できる」という情報を読んで、PayPayアプリを開いて操作しようとするケースがよくあります。

PayPayアプリとPayPay銀行のアプリは別々にインストールするものであり、機能も画面もまったく異なります。

プロミスへのインターネット返済に必要なのはPayPay銀行のアプリ（またはWebサービス）であり、PayPayアプリではありません。

振込先口座の情報が間違っているときに起こること

プロミスの返済専用口座に誤った番号や口座名義で振り込んだ場合、着金が確認できず返済が完了しません。

延滞扱いになるリスクもあるため、振込先の口座番号・支店名・名義は必ず会員サービスか、プロミスコールで確認した情報を使ってください。

ネットで「プロミス 振込先」と検索して出てくる番号があるとしても、それは他の利用者のものである可能性があり、そのまま使うと誤送金につながります。

反映に時間がかかって「できていない」と勘違いするパターン

プロミスの会員サービス経由でインターネット返済を行った場合は、メンテナンス時間を除いて即時反映されます。

しかし、会員サービスを使わず提携ATMや銀行振込で返済した場合は、反映まで数営業日かかることがあります。

「振り込んだのに残高が変わっていない」と感じたときは、インターネット返済（会員サービス経由）で操作したかどうかをまず確認してください。

即時反映させたいなら、プロミスの会員サービスからインターネット返済で手続きをしたほうが良いでしょう。

PayPay銀行以外でも使える？プロミスの返済方法を比べてみる

プロミスには複数の返済方法が用意されており、手数料や対応時間はそれぞれ異なります。

PayPay銀行でのインターネット返済は手数料無料・24時間対応という点で優れていますが、自分の状況によっては別の方法が向いている場合もあります。

特に「今すぐ返済したいが、PayPay銀行口座を持っていない」「カードで手元に現金がある」という場合には、コンビニATMも現実的な手段です。

ただし手数料がかかる点は忘れずに確認してください。

返済方法ごとの手数料と反映時間の目安

プロミスで使える主な返済方法を手数料・反映時間・対応時間でまとめました。

インターネット返済（会員サービス経由）が手数料・早さ・利便性のすべてで最もバランスが取れており、PayPay銀行を含む対応金融機関の口座を持っていれば、迷わずこれを選んで問題ありません。

インターネット返済の対応銀行を持っていない場合はどうする？

インターネット返済に対応する口座を持っていない場合や、口座を使うことで家族にバレることを防ぎたい場合は、インターネット返済は使えません。

その場合は、プロミス直営ATMまたは三井住友銀行ATMが手数料無料で使える次の候補です。

コンビニに設置されているスマホATMや提携ATMは24時間対応していますが、1回の取引ごとに110～220円の手数料が発生します。

返済回数が多くなるほど費用が積み上がるため、急ぎでなければ翌朝に直営ATMを使う方が得です。

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深夜・休日でも返済を済ませたい人に向いている方法

PayPay銀行を使ったインターネット返済は、土日・祝日・深夜を問わず操作できます。

プロミスのメンテナンス時間（毎週月曜0:00～7:00、毎月第3日曜0:00～6:00）を外せば、24時間いつでも手続きが完了します。

スマホATMも深夜対応していますが、セブン銀行・ローソン銀行のATMまで移動する必要があるため、自宅から操作できるインターネット返済の方が手間はかからず、さらに手数料も無料のため無駄になりません。

プロミスの借入金はPayPay残高にチャージや送金はできる？

プロミスは現金の借入に使えるカードローンであり、電子マネーのチャージ元としての機能は持っていません。

「プロミスからPayPayにチャージできる」「プロミスで借りたお金をPayPay残高として使える」という情報がネット上に出回ることがありますが、これらは誤りです。

この勘違いが起こりやすい背景には、PayPay銀行とPayPayが深いつながりを持っていることや、プロミスの振込キャッシング（借入金を銀行口座に振り込んでもらうサービス）の存在があります。

仕組みを整理しておかないと、誤った前提で操作を行ってしまうことになります。

「プロミス→PayPayにチャージできる」は誤情報

PayPay残高へのチャージは、PayPayカード・銀行口座・ソフトバンク/ワイモバイルまとめて支払いなど、PayPayが定めた方法に限られています。

プロミスはこの中に含まれていないため、プロミスから直接PayPayへチャージすることはできません。

プロミスで借り入れた資金は、プロミスが指定した口座またはATMからしか出金できない仕組みになっています。

ただし、カードローンのすべてがチャージに対応していないわけではなく、SMBCモビットでは借入金をPayPay残高にチャージできるようになっています。

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キャッシング利用とチャージを混同してしまう理由

プロミスには「振込キャッシング（インターネット振込）」という機能があり、借入金を自分のPayPay銀行口座に振り込んでもらうことができます。

これを見て「プロミスからPayPay銀行にお金が入る＝PayPayにチャージできる」と解釈してしまうことがあります。

しかし、PayPay銀行の口座に入ったお金は「普通預金」であり、PayPay残高ではありません。

PayPay残高へのチャージは別途の操作が必要です。

プロミスの借入金をPayPay残高として使う方法は存在しない

プロミスで借りたお金をPayPay残高として使いたい場合、現時点でその手段はありません。

プロミスの振込キャッシングでPayPay銀行口座に入金してもらい、そこからPayPay銀行→PayPayへ送金（手数料無料）することで、最終的にPayPay残高に変換することは技術的には可能です。

ただし、PayPayへの送金ができるのは「PayPayマネー」として管理される銀行口座残高のみで、手順も複数になります。

今日中に返済を完了させるために確認しておくこと

返済期日が迫っているとき、PayPay銀行を使ったインターネット返済は便利な方法ですが、当日操作には注意点があります。

「操作した＝完了した」とは限らないことがあるため、期日ギリギリで動くのは避けた方が無難です。

返済の遅延が発生すると遅延損害金（実質年率20.0％）が発生するほか、信用情報にも記録されます。

手続き自体は数分で終わりますが、念のため前日までに完了させておくことをおすすめします。

返済期日当日にPayPay銀行振込を使うときのリスク

インターネット返済は原則即時反映ですが、深夜0:00前後の操作や、PayPay銀行側のメンテナンス時間帯（毎月第3日曜0:00～6:00、その前日土曜23:00～24:00）に当たると、翌営業日扱いになる可能性があります。

また、プロミス自体も毎週月曜日0:00～7:00はシステムメンテナンスで全サービスが停止します。

返済期日が月曜日の場合は、日曜深夜の操作がメンテナンスにかかると期日を越えてしまうため注意が必要です。

間に合わないと思ったときにとるべき行動

インターネット返済が間に合わないと判断した場合は、まずプロミスコール（0120-24-0365）に連絡してください。

状況によっては返済期日の調整に応じてもらえる場合があります。

連絡せずに放置するよりも、事前に話しておく方が延滞記録の影響を最小限にできます。

また、どうしても急ぎで返済しなければならない場合は、手数料がかかるのは仕方がないとしても、近くのコンビニにある提携ATMで返済を行うのも一つの方法です。

プロミスの返済確認はアプリからいつでもできる

返済が反映されたかどうかは、プロミスのアプリまたは会員サービスにログインして「ご利用残高」や「ご返済履歴」から確認できます。

インターネット返済を行った直後に残高が変わっているかどうかをその場で確認しておくことで、手続きミスを早期に発見できます。

返済期日が近いときほど、操作後すぐにアプリで確認する習慣をつけておくと安心です。

返済状況の確認と今日中の手続き完了は、プロミスのアプリを開くところから始めてください。