au PAY スマートローンの返済口座はどこ？登録・変更と振込先の確認

au PAY スマートローンの「返済口座」は、毎月の返済金を引き落とす自分名義の銀行口座と、自分から振り込んで返済する返済専用口座で意味が異なります。

登録済みの銀行を変えたい場合と、今日振り込む口座番号を知りたい場合では、会員サイトで開くメニューも別です。

口座を登録・変更しても、次回から必ず新しい口座で引き落とされるとは限りません。

まずどちらの口座を探しているかを分け、その後で次回の返済方法まで確かめましょう。

返済口座は引落口座と振込先の2種類を分けて確認する

毎月の自動引落しに使うのは本人名義の銀行口座で、振込返済に使うのはau PAY スマートローンが利用者ごとに案内する専用口座です。

引き落とす銀行を変えるだけなら「口座情報の登録・変更」、返済金を振り込むなら「指定口座へのお振込み」を開きます。

振込先は利用者ごとに異なるため会員サイトで調べる

au PAY スマートローンの返済専用口座番号は、全員共通ではありません。

インターネット上で見つけた他の人の口座番号や、別のauサービスで案内された振込先を使わず、自分の会員サイトで確認してください。

1. au PAY スマートローンの会員サイトへログインする
2. 「ご返済」メニューの「指定口座へのお振込み」を選ぶ
3. 表示された自分専用の返済口座と、今回返済する金額を確認する
4. 利用する金融機関から振り込み、取引の控えを残す

会員サイトへの入口と手順は、公式の振込返済案内から確認できます。

振込手数料は利用者の負担なので、返済する金額とは別に必要な手数料も用意しましょう。

au PAYの残高や携帯料金の支払口座と混同しない

au PAY スマートローンの返済を調べるときは、au PAYのチャージや携帯料金の支払いの画面ではなく、スマートローンの会員サイトを開きます。

携帯料金の引落口座を変更しただけで、スマートローンの登録口座も変更済みと判断しないでください。

別のサービスで口座を登録していても、スマートローン側の「口座情報」と次回返済の通知を確かめることが必要です。

引落口座は本人名義の口座を会員サイトで登録・変更する

引落口座は新規申込みのときに登録でき、契約後も会員サイトから登録・変更できます。

家族名義の口座を代わりに登録するのではなく、本人名義の通帳やキャッシュカードを手元に用意してください。

支店名・預金種目・口座番号を準備して進める

会員サイトへログインし、「お借り入れ・ご返済時に便利な口座登録について」または「お客さま情報」メニューから手続きを進めます。

1. 本人名義の通帳・キャッシュカードで、金融機関名、支店名、預金種目、口座番号を確かめる
2. 会員サイトの「口座情報の登録・変更」を選ぶ
3. 画面の案内に従って口座情報の入力と金融機関側の手続きを進める
4. 手続きの完了表示と登録内容を確かめる
5. 「次回ご返済金額のお知らせ」で、次回の返済方法と必要額を確認する

公式の引落口座の登録・変更案内では、口座振替の開始が翌月からになる場合があると説明されています。

入力を終えたことと、その月の引落しに使われることは分けて考えましょう。

auじぶん銀行以外も使えるが申込時の対象外に注意する

au PAY スマートローンの登録口座は、auじぶん銀行だけに限定されていません。

三菱UFJ銀行、三井住友銀行、みずほ銀行、ゆうちょ銀行なども公式の利用可能な金融機関に掲載されています。

ただし、掲載されている銀行でも、新規申込みの時点では登録できないものがあります。

公式一覧では、SBI新生銀行、あいち銀行、農業協同組合、ソニー銀行、楽天銀行、イオン銀行、ウリ信用組合、ハナ信用組合、イオ信用組合、ミレ信用組合が申込時の登録対象外として案内されています。

銀行を選ぶ前に、公式の金融機関一覧と申込時の注意書きで、自分が「申込時」と「契約後」のどちらに当たるかを照合してください。

例えば楽天銀行を普段使っている方は、申込画面で登録できなくても、直ちに契約後も使えないと判断する必要はありません。

一方、今すぐ口座登録を完了したい場合は、申込時にも登録できる別の本人名義口座を持っているか確認するのが先です。

口座登録ができないときはアプリと申込段階を切り分ける

アプリから操作して完了しない場合は、ブラウザから会員サイトに入り直す方法が公式に案内されています。

新規申込時に口座を登録できない場合は、本人確認や契約までの流れにも違いが出るため、契約後の変更失敗と分けて対応しましょう。

アプリ経由で完了しない場合はブラウザで再手続きする

口座変更についての公式FAQでは、アプリ経由の口座登録は端末によって完了しない場合があるとされています。

その場合はアプリ内で同じ操作を繰り返すのではなく、ブラウザから会員サイトへログインし、口座の登録・変更をやり直します。

ブラウザで進めても完了しないときは、表示されたエラー文、金融機関名、操作した日時、どの画面まで進んだかを控えてください。

口座番号やパスワードを公開の掲示板へ書き込まず、au PAY スマートローンの公式問い合わせ窓口で、登録状況と再手続きの要否を確認します。

次回返済日が近い場合は、操作の相談と同時に、その回の返済方法も確認してください。

申込時に登録できない場合は確認コードの郵送がある

新規申込時のインターネット口座登録は、本人確認も兼ねています。

口座登録ができない方は本人確認書類のアップロードが必要となり、契約に必要な「確認コード」を記載したハガキが郵送されます。

公式の申込手順では、この場合は契約まで1週間程度かかると案内されています。

ハガキは登録住所あてに転送不要の簡易書留または本人限定受取郵便で送られるため、住所と受取りの予定も確認しておきましょう。

本人確認書類は公式の必要書類案内と申込画面の指定に従って用意します。

急ぎの申込前であれば、必要な金額と支払期限、本人確認の方法、借入後の返済額を比べて利用するかを判断します。

すでに借りている方が口座変更できないことは、別のローンで返済資金を借りる理由にはなりません。

口座変更後は次回返済と任意返済の扱いを確かめる

口座の変更を申し込んだ後は、次回返済の通知で案内された方法と金額を確認し、支払期限に間に合うよう資金を用意します。

登録直後だから新しい口座だけに入金すればよい、振り込んだから自動引落しはなくなる、と判断しないでください。

返済は毎月26日で休業日のときは翌営業日になる

au PAY スマートローンの返済日は毎月26日で、金融機関の休業日に当たる場合は翌営業日です。

引落口座には返済日の前日までに入金し、休業日によって返済日が繰り下がる場合は、金融機関の休業前営業日までに入金するよう公式に案内されています。

変更した月にどの口座が使われるか分からなければ、旧口座の資金をすべて移す前に「次回ご返済金額のお知らせ」を確認します。

通知だけで判別できない場合は、公式窓口へ変更手続きの日と次回返済日を伝え、今回の引落口座と返済方法を確認してください。

連絡先を探している方は、au PAY スマートローンの用件別の電話番号と受付時間を確認してください。

例えば、次回返済の案内が口座振替で、口座の変更をした直後なら、「登録完了」の表示だけを根拠に旧口座を空にせず、その回に使う口座を確かめてから資金を動かします。

任意返済をしても引落しが行われる期間がある

引落し日の8営業日前以降に振込やATMで任意返済した場合は、その月の口座引落しも行われると公式に案内されています。

8日前は暦の日数ではなく金融機関営業日で数えるため、土日祝日を含めて単純に8日引かないようにしてください。

振込返済とスマホATM返済の案内には、返済日の20日前から当月分の返済ができ、その期間に返済した場合の次回期日返済は翌月26日になるとあります。

ただし、口座振替を利用中の方は、20日前の案内だけを読んで当月の引落しも止まると考えず、8営業日前以降の任意返済の注意も併せて確認する必要があります。

自動引落し以外では、会員サイトで確認する専用口座への振込と、au PAY スマートローンアプリを使うセブン銀行スマホATMが返済手段になります。

振込手数料は利用者負担で、セブン銀行スマホATMの手数料は取引金額1万円以下で110円、1万円を超える場合は220円です（税込）。

ATM返済時の手数料は返済とあわせて精算するため、表示された必要額を確認してください。

返済できるだけの資金がない場合は、口座の登録・変更だけでは解消しません。

期限前にau PAY スマートローンの公式窓口へ連絡し、次回返済日、払える金額、入金を見込める日を伝えて相談しましょう。

他社も利用中で返済方法を整理したい方は、プロミスの口座振替を停止する手続きと返済方法の切り替えも確認できます。

口座振替を止める手続きと、引落口座を別の銀行へ変更する手続きは区別して進めてください。

次回の引落しに備える金額や多めに返す方法は、au PAY スマートローンの毎月の返済額と変更のルールも参考にしてください。