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運転免許証がない人が複数の本人確認書類から選んでいる様子

アコムは運転免許証がなくても申し込めます。スマホアプリまたはWebから提出する場合、マイナンバーカード、パスポート、資格確認書も本人確認書類の候補です。

ただし、どの書類でも同じ条件ではありません。資格確認書は郵便物の受取または補足書類が必要で、2020年2月4日以降に発給申請されたパスポートは住所を補う書類が必要です。

手元の書類で最初に分かれる点
  • 現住所が記載されたマイナンバーカードがあるなら1点から提出
  • 新しい形式のパスポートは住民票などを追加
  • 資格確認書で郵送を避けるなら補足書類を追加
  • 「資格情報のお知らせ」は資格確認書とは別物
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アコムは免許証がなくても申し込める

アコム公式サイトで本人確認書類として案内されているのは、運転免許証、マイナンバーカード、パスポート、資格確認書です。免許証は選択肢の一つであり、持っていないことだけを理由に申込ができなくなるわけではありません。

免許証がない場合の本人確認書類
手元の書類申込前の確認
マイナンバーカード有効期限と現住所を確認。個人番号が記載された裏面は提出しない
パスポート2020年2月4日以降に発給申請したものは補足書類を追加
資格確認書郵便物の受取または補足書類の追加が必要
資格情報のお知らせ資格確認書とは別の書類。本人確認書類として自己判断で置き換えない

いずれも有効期限内であることが前提です。書類に記載された住所が現住所と違う場合は、書類の種類にかかわらず住所を確認できる補足書類を用意します。

本人確認書類と収入証明書は役割が違う

本人確認書類は申込者が本人であることを確認する書類です。希望契約額が50万円を超える場合や、他社を含む借入総額が100万円を超える場合などに求められる収入証明書とは別です。免許証以外の本人確認書類を選んだからといって、収入証明書が自動的に不要になるわけではありません。

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手元の書類から本人確認方法を選ぶ

書類名だけで選ぶのではなく、現住所が記載されているか、追加書類をすぐ用意できるか、契約後の郵送を避けたいかの順に確認すると迷いにくくなります。

  1. マイナンバーカードがある:表面の氏名・住所・生年月日と有効期限を確認し、個人番号のある裏面は送らない
  2. パスポートがある:発給申請日と住所欄の有無を確認し、住所欄がなければ補足書類を追加する
  3. 資格確認書がある:郵送物を受け取るか、補足書類を同時に提出するかを決める
  4. どれもない:似た名称の書類を代用せず、利用できる本人確認書類をアコムへ確認する

マイナンバーカードを使う場合

カードの表面に現住所が記載され、有効期限内であれば、スマホアプリやWebから本人確認書類として提出できます。個人番号が記載されている裏面は提出しません。住所変更が反映されていない場合は、現住所を確認できる補足書類が必要です。

パスポートを使う場合

2020年2月4日以降に発給申請されたパスポートには所持人記入欄がなく、現住所を確認できません。そのため、発行日から6か月以内の住民票の写し、または公共料金の領収書を追加します。

資格確認書を使う場合

資格確認書は本人確認書類として利用できますが、それだけで手続きが完結するとは限りません。アコム公式は、契約後の郵便物の送付か、補足書類を合わせて提出する方法を案内しています。

資格確認書で郵送物を避ける方法

資格確認書を本人確認に使い、自宅への郵送物を避けたい場合は、資格確認書に補足書類を合わせて提出する方法を選びます。アコムが補足書類として案内しているのは、発行日から6か月以内の住民票の写し、または電気・ガス・水道などの公共料金の領収書です。

資格確認書を使う場合の2つの進み方
選ぶ方法確認すること
契約後の郵便物を受け取る登録住所で確実に受け取れるかを確認する
補足書類を合わせて提出する現住所と発行日が読める6か月以内の書類を用意する

郵送を避けたいのに資格確認書だけを送ると、希望した進み方にならない可能性があります。申込前に補足書類まで撮影できる状態にしておくと、郵送の要否を判断しやすくなります。

住民票の写しを使うとき

氏名、現住所、発行日が確認できるものを用意します。個人番号や本籍地が記載されている場合は、その部分が写らないようにします。申込フォームの住所は住民票の表記を見ながら、建物名や部屋番号まで正確に入力します。

公共料金の領収書を使うとき

電気、ガス、水道などの領収書で、現住所と発行日または領収日を確認します。「使用量のお知らせ」や請求予定の画面は領収書とは限りません。住所や日付が省略されたWeb明細しかない場合は、住民票の写しを用意するほうが判断は明確です。

資格確認書や補足書類の住所が現住所と違う場合は、本人確認書類と現住所が違う場合の必要書類も確認してください。

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資格確認書の隠す箇所と撮影方法

資格確認書は、書面全体をそのまま撮影すればよいわけではありません。アコム公式は、記号、番号、保険者番号、QRコードを、ふせんなどで隠して提出するよう案内しています。

資格確認書を撮影する前の確認
確認箇所対応
記号・番号文字を加工せず、ふせんなどで覆ってから撮影
保険者番号数字が写らないように覆う
QRコード読み取れないよう全体を覆う
氏名・生年月日本人確認に必要なため隠さず、鮮明に写す
有効期限期限内であることを確認し、読める状態にする

撮影後の画像を塗りつぶすのではなく、提出前の書類にふせんなどを置き、隠すべき情報が最初から写らない状態で撮影します。

隠しすぎても再提出になり得る

氏名、生年月日、有効期限など、本人確認に必要な部分まで覆うと確認できません。隠す4項目と、読める状態にする本人情報を分けてから撮影します。

四隅・反射・ピントを確認する

書類の四隅を画面内に入れ、照明の反射や手ブレがないことを確認します。撮影後は拡大し、氏名、住所、生年月日、有効期限が読めるかを見直します。

「資格確認書」と「資格情報のお知らせ」は別の書類

名称が似ていますが、資格確認書と資格情報のお知らせは同じ書類ではありません。厚生労働省は、資格確認書をマイナ保険証を持たない人などに交付する書類、資格情報のお知らせをマイナ保険証と組み合わせて保険資格を確認する書類として案内しています。

名称が似ている2つの書類の違い
書類名アコムの本人確認での扱い
資格確認書アコム公式の本人確認書類一覧に掲載されている
資格情報のお知らせアコム公式の本人確認書類一覧には掲載されていない。資格確認書と取り違えない

手元の紙に「資格情報のお知らせ」と書かれている場合は、資格確認書として自己判断で提出しません。マイナンバーカードなど別の本人確認書類を使うか、アコムへ利用可否を確認します。

以前の健康保険証もそのまま使わない

アコムは2025年12月2日以降、健康保険証を本人確認書類として取り扱わず、代わりに資格確認書を利用できると案内しています。古い記事に「健康保険証」と書かれていても、現在の提出書類は公式サイトで確認します。

提出前に止まりやすい箇所を確認する

免許証以外の書類を使う場合も、書類名が合っているだけでは足りません。送信ボタンを押す前に、次の順で確認すると、住所違いや画像不鮮明による再提出を避けやすくなります。

  1. 書類名:資格確認書と資格情報のお知らせを取り違えていない
  2. 有効期限:本人確認書類が期限内で、補足書類は発行から6か月以内
  3. 現住所:申込内容と書類の住所が一致し、部屋番号まで確認できる
  4. 隠す情報:個人番号、本籍地、資格確認書の記号・番号・保険者番号・QRコードが写っていない
  5. 画像:四隅が入り、反射やぼけがなく、必要事項を拡大して読める

住所が違うときは申込内容を旧住所に合わせない

本人確認書類が旧住所でも、申込フォームには実際の現住所を入力します。旧住所に合わせて不一致を隠すのではなく、現住所を確認できる補足書類を追加します。

使えるか不明な書類は送信前に確認する

社員証、学生証、資格情報のお知らせなど、公式の本人確認書類一覧にない書類を自己判断で代用すると、再提出になる可能性があります。手元に案内された書類がない場合は、アコムのWebや自動契約機での手続き方法を確認し、申込前に公式窓口へ相談します。

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免許証がない場合の本人確認でよくある質問

Q1. 運転免許証がなくてもアコムに申し込めますか?
A. 申し込めます。アコム公式サイトでは、マイナンバーカード、パスポート、資格確認書も本人確認書類として案内されています。
Q2. 資格確認書だけで本人確認できますか?
A. 資格確認書を提出する場合、契約後に郵便物を受け取るか、住民票の写しまたは公共料金の領収書などの補足書類を合わせて提出します。
Q3. 資格確認書を使って郵送物を避けられますか?
A. アコム公式サイトでは、資格確認書に補足書類を合わせて提出する方法が案内されています。補足書類は発行日から6か月以内の住民票の写しまたは公共料金の領収書です。
Q4. 資格情報のお知らせは本人確認書類として使えますか?
A. アコム公式が本人確認書類として案内しているのは資格確認書です。資格情報のお知らせとは別の書類なので、同じものとして提出せず、ほかの本人確認書類を用意するか公式窓口で確認してください。
Q5. 資格確認書はどの部分を隠して撮影しますか?
A. 記号、番号、保険者番号、QRコードが写らないよう、ふせんなどで隠して提出します。氏名や生年月日まで隠さないようにします。
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