Lemino(レミノ) / Leminoプレミアムの解約・退会・アカウント削除方法
カテゴリ: 動画
3つの手続きの違い
- 解約: 有料プランの契約(課金)だけを止めます。アカウント自体は残ります。
- 退会・アカウント削除: ログインに使うアカウント自体を削除します。
- 外部課金停止: Apple(App Store)・Google Play・携帯キャリア等、Lemino(レミノ) / Leminoプレミアム以外の経路で契約した場合の課金停止です。Lemino(レミノ) / Leminoプレミアムの画面だけでは止められないことがあります。
解約と退会は別の手続きです。 解約(課金停止)だけではアカウントは削除されません。
用語の注意: Leminoはdアカウントでログインする。Leminoプレミアムの解約(課金停止)とdアカウントの削除/廃止(アカウント自体の消去)は別レイヤーの手続きで、公式ヘルプ上も別ページ(Lemino側FAQとdアカウント側ヘルプ)で案内されている。ドコモ回線契約の有無によって、dアカウント削除後のLeminoプレミアム契約の扱いが異なる(notes参照)。
解約(課金停止)の手続き
対応方法: ウェブ・アプリ・ストア管理画面
- Web・ドコモショップ・インフォメーションセンターで登録した場合、Leminoサービスサイトまたはアプリでdアカウントにログインし、『設定』→『dアカウント』→『Leminoプレミアムの解約』→(My docomoへ遷移して)『解約手続きに進む』の順で手続きする。
- Leminoアプリ経由でApp Store/Google Playの課金で登録した場合はLemino側では解約できず、各ストアの画面から解約する必要がある。
- 公式ヘルプに『LeminoアプリをアンインストールしただけではLeminoプレミアムを解約したことになりません』と明記されている(App Store決済・Google Play決済のいずれのページにも同一文言あり)。これは本ツールが示したい注意点そのものである。
- dアカウントを複数保有している場合、ログイン中とは別のdアカウントでLeminoプレミアムを契約していないか確認が必要、との注意書きがある。
退会・アカウント削除の手続き
対応方法: ウェブ
事前に必要なこと
- Lemino固有のアカウント削除窓口はなく、ログイン基盤であるdアカウントの『削除』(ドコモ回線契約あり)または『廃止』(ドコモ回線契約なし)を行うことになる(dアカウント公式ヘルプで用語が使い分けられている)。
- ahamo、home 5Gプラン、homeでんわプラン、ちかく専用プランなど一部料金プランを契約中の場合、dアカウントを削除できない(dアカウント公式ヘルプに明記)。
復旧可否・復旧可能期間は公式に明記がなく確認できませんでした。
- dアカウント削除/廃止によってLeminoの視聴履歴・マイリスト等が削除されるかどうかは、Lemino側・dアカウント側いずれの公式ヘルプにも明記が見当たらなかった。
- 復旧可否についても公式に記載なし。
外部課金経由(ストア・キャリア等)で契約した場合の注意
これらの経路で契約した場合、Lemino(レミノ) / Leminoプレミアムの画面だけでは解約が完了しないことがあります。
- Apple(App Store): App Store経由でLeminoプレミアムを登録した場合、Lemino側では解約できず、iOSの『設定』アプリ→Appleアカウント→『サブスクリプション』→Leminoで『サブスクリプションをキャンセル』を行う。アプリのアンインストールのみでは解約にならない旨が明記されている。 詳細
- Google Play: Google Play経由でLeminoプレミアムを登録した場合、Lemino側では解約できず、Google Playの『定期購入』からLeminoを選び『定期購入を解約』を行う。同様にアンインストールのみでは解約にならない旨が明記されている。 詳細
- NTTドコモ: dアカウントとLeminoプレミアムの契約が紐づいている場合の注意: ドコモ回線契約があるお客さまは、dアカウントを削除してもLeminoプレミアムの契約(電話番号に紐づく)は残り、解約したことにはならない。ドコモ回線契約がないお客さまは、dアカウント削除の翌月にLeminoプレミアムが自動解約される。 詳細
広告スペース
出典一覧
このページを引用する場合
本ページの情報を引用・紹介いただく場合は、ページ名「Lemino(レミノ) / Leminoプレミアムの解約・退会・アカウント削除方法」と情報確認日「2026年7月25日」をあわせてお示しください。当ページへのリンクは任意です(リンクいただける場合は https://www.conbu.jp/tool/cancel/lemino.html をご利用ください)。
免責事項: 本ページはLemino(レミノ) / Leminoプレミアムの公式サイトではなく、掲載している手順・URLは調査時点の確認内容です。サービスの仕様変更により手順やURLが変わる場合があります。最新の情報は必ず公式サイト・公式アプリでご確認ください。詳細は免責事項をご確認ください。