iCloud+の解約・退会・アカウント削除方法

退会・アカウント削除の手続き

対応方法: ウェブ

公式ヘルプで削除手順を確認する

アカウント削除ページを開く(ログインが必要です)

事前に必要なこと

• アクティブなAppleCareプランがある場合はApple Accountを削除できない(先にAppleCareプランを解約する)。

削除により失われるデータ(公式に明記されたもの)

• Apple公式(apple.com/jp/legal/privacy/data/ja/apple-id)は「アカウントを削除する場合は、アカウントに関連付けられているすべての個人データを削除するために最善を尽くす」とし、該当データを完全に復旧不能にし、一部は匿名化すると明記。
• ただし法的義務(会計関連は地域により最低10年、中国など一部地域は30年)やアカウントセキュリティ上の正当な利益のため、削除後も一定の記録は保持されるとの記載がある。
• 削除済みアカウントに関連付けられていたメールアドレス・電話番号は、新しいアカウント作成時に再利用できない。

復旧可能期間: 一律の日数は公式に書かれていません。復旧について公式に書かれていることがあれば、下の注記に載せています。

• 削除は「データとプライバシー」ページ(privacy.apple.com)にApple Accountでサインインし、「アカウントの削除をリクエスト」を選んで申請する。
• 申請内容を処理している間のごく短期間であれば、Appleサポートに連絡して申請後に届くアクセスコードを提示すると申請をキャンセルできる。アカウントが削除された後は、申請のキャンセルやアカウントの再開、データの復元はできない。猶予の具体的な日数は公式に記載なし。
• Apple Music、iCloud+など、Apple Accountで登録していたサブスクリプションは、アカウントを削除した時点の請求締め日に解約される。