LULUTI（ルルティ）は、イオンリテールが運営するフォーマルウェアのレンタルサービスです。価格表だけでは判断しにくい「送料の境目」と「返却・キャンセルの締切」を中心に、Web注文前に迷いやすい条件を公式ページと公開中の商品ページから整理しました。
結論：配送なら合計8,800円を境に組み合わせる
LULUTIが合いやすい
- バッグやアクセサリーも一度に揃えたい
- SS〜5Lの中からサイズを探したい
- 利用日が決まり、早めに在庫を押さえられる
- 近隣店舗で試着してから決めたい
慎重に選びたい
- ドレス1着だけを配送で借りたい
- 利用日直前まで予定が変わりやすい
- 商品取り置きのつもりで試着予約する
- 返送を利用翌日15時までに出せない
6,600円のドレスは、配送だと支払総額8,800円
公式案内ではパーティードレスは6,600円から。ここでは6,600円の商品を3泊4日で選んだ場合と、公開されている9,350円の4点セット例を比較します。
| 借り方 | 商品代 | 往復送料 | 支払総額 |
|---|---|---|---|
| ドレス単品を配送 | 6,600円 | 2,200円 | 8,800円 |
| 4点セットを配送 | 9,350円 | 0円 | 9,350円 |
| ドレス単品を店舗受取 | 6,600円 | 0円 | 6,600円 |
税込。4点セット例はドレス、バッグ、ネックレス、イヤリング。価格・在庫・セット内容は商品ごとに異なります。2026年9月13日確認。
配送なら、4点セットはドレス単品より550円高いだけです。ただし、すでにバッグやアクセサリーを持っているなら、不要品を増やしてまでセットにする必要はありません。近くに対応店舗がある場合は、単品の店舗受取が最も安くなります。
基本は3泊4日。届く日と返す日を先に固定する
指定先へ商品が到着。サイズ、付属品、汚れや破損の有無を当日中に確認します。
結婚式やパーティーで着用。自分で洗濯、染み抜き、補修はしません。
配送返却は15時までに発送手続き。店舗返却は各店の営業時間内に持ち込みます。
ドレス、パーティースーツ、キッズフォーマルの基本期間は3泊4日です。遠方の式場へ前日移動する場合も、到着が利用日の2日前なら荷造りの余裕があります。一方、式の翌日に移動が続く人は、15時までの返送に間に合う場所を先に決めておく必要があります。
延長料金は遅延損害金より軽い
事前の延長は最長10日までで、1〜5日目は商品合計額の1日20％、6日目以降は1日10％です。連絡なく返却が遅れると、1日につき商品合計額の50％がかかる案内です。返却翌日の予定が読めないなら、注文時に延長した方が負担を抑えられます。
Web注文と店舗試着を混同しない
サイズ感が不安なら、店舗で実物を着られるのは大きな利点です。ただし、公式FAQでは試着予約は「試着室の予約」であり、希望商品の取り置きではないと案内されています。
Web申込みが向く
- 利用日と商品在庫を画面で確認したい
- 近くに店舗がない
- 複数商品を一括配送したい
- 商品ページの実寸と手持ち服を比較できる
店舗試着が向く
- 同じ表記サイズでも着心地が不安
- 色味や丈を実物で見たい
- 送料をかけず店舗受取したい
- その場で別の商品へ切り替えたい
店舗へ行く場合は、候補を1着に絞り切らず、近いサイズと別デザインを複数メモしておく方が安全です。予約時点で在庫があっても、商品が確保されるわけではありません。
キャンセル無料はレンタル開始日の7日前まで
「結婚式の7日前」ではなく、注文時に設定したレンタル開始日から逆算します。利用日の2日前に届く通常スケジュールなら、式の日だけを見ていると期限を取り違えやすくなります。
マイページから注文内容を変更可能。
キャンセル無料。問い合わせによる変更もこの日までが目安。
キャンセル料はレンタル料金の50％。
キャンセル料は100％。発送後も100％。
体調、天候、式典予定が変わる可能性がある場合は、スマートフォンの予定表へ無料キャンセル期限を登録しておくと判断を先延ばしにせずに済みます。
クリーニング不要。ただし自分で染み抜きしない
通常クリーニングは料金に含まれます。飲み物をこぼした場合でも、自宅用洗剤での染み抜きや縫い直しはせず、状態を申告して返却します。処置によって生地の色や風合いが変わると、かえって補償範囲が大きくなる可能性があります。
- 通常使用による汚れは、洗わずそのまま返す
- 特殊クリーニングが必要な汚れは追加費用の対象になり得る
- 修復できない破損、紛失、盗難は商品代相当を請求される場合がある
- 到着時点の異常は、着用前に写真を残して連絡する
注文前に決めるのは、ドレスより先にこの5点
- 受取方法：配送か店舗受取か。近隣店舗へ行けるなら総額が変わる。
- 必要な小物：手持ち品を確認し、単品とセットを送料込みで比較する。
- 返送場所：利用翌日の15時までに発送できる場所を決める。
- サイズ候補：表記サイズだけでなく、商品ページの実寸と手持ち服を照合する。
- キャンセル期限：レンタル開始日の7日前を予定表に入れる。
申込み前によく出る疑問
LULUTIの送料はいくらですか？
同一配送先・同一利用日の注文合計が税込8,800円以上なら往復無料、未満なら往復2,200円です。店舗受取には送料がかかりません。
レンタル期間は何日ですか？
ドレス、パーティースーツ、キッズフォーマルは基本3泊4日です。利用日の2日前に届き、利用翌日に返送します。
店舗で試着する商品を予約できますか？
試着室の予約はできますが、商品の取り置きではありません。候補商品は複数用意して来店するのが安全です。
クリーニングして返しますか？
通常のクリーニング代は料金に含まれます。洗濯や補修をせず返却してください。特殊な処置が必要な汚損には費用が発生する場合があります。
沖縄や離島へ配送できますか？
公式案内では全国配送の対象から沖縄県と離島が除かれています。沖縄県は店舗利用のみの案内です。
確認方法と参照先
着用・レンタル体験を装わず、公式の料金案内、レンタル期間、配送、キャンセル、延長、汚損、FAQと公開中の商品情報を横断して確認しました。
- 公式：料金について
- 公式：レンタル期間
- 公式：配送・送料
- 公式：注文変更・キャンセル
- 公式：期間延長
- 公式：商品の汚損・破損
- 公式：よくある質問
- 確認日：2026年9月13日